Termos e Condições

Ao contratar os serviços da Altus Clima, o cliente concorda com os presentes termos. Atuamos com instalação, higienização, manutenção preventiva e corretiva, além de PMOC, sempre conforme orçamento previamente aprovado. Os valores podem variar de acordo com a complexidade do serviço, e o pagamento será realizado conforme combinado entre as partes.

Os serviços são realizados mediante agendamento prévio. Em caso de cancelamento ou reagendamento, é necessário aviso com antecedência mínima de 24 horas. O cliente é responsável por garantir acesso ao local e condições adequadas para execução dos serviços, como energia elétrica e espaço disponível.

Oferecemos garantia sobre os serviços prestados, conforme informado no momento da contratação. A garantia não cobre mau uso, intervenções de terceiros ou problemas externos ao serviço realizado. A Altus Clima não se responsabiliza por falhas decorrentes de instalações inadequadas ou defeitos preexistentes. Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica.